"回哒"隐私政策
感谢您选择使用由深圳市哈稀科技有限公司(以下简称"我们")提供的回哒安卓客户端(以下简称"本软件")。本《回哒隐私政策》(以下简称为"本政策")讲述了当您使用本软件时,我们收集、使用、保存、共享您的个人信息的目的、方式和范围。
如果您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,您可以发送邮件到我们的客服邮箱:support@hxkj.vip。
我们十分重视您的隐私,在您使用我们服务前,请您务必仔细阅读本政策,我们将按法律法规要求,并且尽商业上合理的一切努力保护在您使用软件服务过程中我们收集的个人信息。您通过网络页面点击确认、实际购买或使用我们所提供的软件服务等操作均表示您已阅读并充分理解本政策之内容,同意我们按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息,且认可本政策全部条款并同意受其约束。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、账号注册、登录
(1) 在使用本软件时,如果您尚未注册,你需要首先注册你的账户。您在本软件注册成功后,可使用手机号和密码或验证码登录回哒安卓客户端账户。
(2) 为了在您使用我们软件过程中精准地理解您的意图或需求,不断改进产品功能,提升用户体验和满意度,我们需要使用您主动输入的文字信息、聊天截图及其他用于生成智能回复的内容。对于聊天截图,我们将基于文字识别技术(OCR)对您的聊天截图进行文字识别和解析。这些信息将用于生成针对您的个人情况的智能回复建议。
(3) 在您通过我们软件购买会员的过程中,您需要提供必要的交易信息以完成交易,这些信息包括您选择的商品或服务信息、订单信息、支付信息等。
2、为您提供产品或服务
(1)为了向您提供产品,我们需要使用您主动提供的文字信息及聊天截图等信息生成智能回复内容,这些信息仅用于为您提供产品服务。
(2)我们会收集您的登录信息(包括登录时间、IP地址)以保护您的账户安全,防止账户被盗用和恶意攻击,并保证服务的稳定运行。
3、改进我们的产品与服务
(1)为了不断改进我们的产品和服务质量,我们会收集并使用您的日志信息。日志信息是指您使用我们软件时,系统自动采集的技术信息,包括设备或软件信息、IP地址、访问日期和时间等信息。
(2)为了保障软件的安全稳定运行,我们会收集您的设备信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(Android ID、设备序列号)、设备MAC地址、IP地址、网络类型及运营商信息等,用于统计分析、故障排除和安全风控。
(3)为了保障账户安全、防范恶意注册及欺诈行为,我们可能会收集您的已安装应用列表(软件安装列表)信息,仅用于安全风控判断,不会用于广告推荐或其他无关用途。
4、向您提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来为我们提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
4、与第三方SDK共享:为实现特定功能(如支付等),我们会接入第三方SDK,并可能向其共享必要的个人信息。
三、我们如何使用 Cookie、同类技术和 SDK 技术
我们接入的第三方SDK列表:
1. APP支付客户端SDK
SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:实现支付宝支付功能
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备MAC地址)、网络信息、已安装应用列表
SDK隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策
2. 微信OpenSDK Android
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:实现微信支付和微信登录功能
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备MAC地址)、网络信息、已安装应用列表
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3. 号码认证-android
SDK名称:号码认证-android
开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司
使用目的:实现手机号一键登录功能
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、设备MAC地址)、网络信息(IP地址、运营商信息)、SIM卡信息、手机号码、已安装应用列表
4. 联通认证SDK
SDK名称:联通认证SDK
开发者:联通在线信息科技有限公司
使用目的:实现中国联通手机号码认证服务
收集信息:设备信息、网络信息、手机号码
SDK隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
5. 腾讯云对象存储SDK
SDK名称:腾讯云COS SDK
开发者:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的:实现图片上传和文件存储功能
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络信息
SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
四、我们如何存储和保护您的个人信息
1、存储地点:我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。
2、存储期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。
3、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
五、您管理个人信息的权利
(一)访问您的个人信息:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
(二)更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
(三)删除您的个人信息:在法定情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求。
(四)个人信息主体注销账户:您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
1、通过APP内操作:进入"我的" - "系统设置" - 点击"注销账号"按钮,按照提示完成账号注销;
2、联系客服注销:发送邮件至 support@hxkj.vip,邮件主题注明"账号注销申请",我们将在15个工作日内处理您的请求。
六、我们如何保护未成年人的个人信息
我们的产品、软件和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为未成年人。
七、本政策如何更新
我们可能适时会对本政策进行调整或变更,本政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们软件上。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
我们设立了个人信息保护专职部门,将在十五天内回复您的请求。
九、本政策适用范围
我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。
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