"回哒"用户协议
尊敬的用户你好，欢迎使用"回哒"用户服务！《"回哒"用户协议》（以下简称"本协议"）由深圳市哈稀科技有限公司（以下简称"我们"）与您（以下或称"用户"）签订。本协议一经订立，将在您与我们之间具有合同效力。我们郑重提示您，请您审慎阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以粗体字样标识的内容。当您勾选或点击"同意"本协议，即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议，请立即停止注册或使用我们的服务。
若您是18周岁以下的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本协议，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
一、总则
"回哒"是一款AI智能聊天回复助手，基于用户输入的文字以及上传的聊天截图，通过AI技术生成智能回复话术建议，帮助用户提升沟通效率。
您使用本服务需要访问"回哒"软件，对于该软件，您仅可为非商业目的访问或使用这些软件及服务。
我们有权根据法律法规、国家标准及业务运营之需要适时修改本协议。本协议可由"回哒"随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本软件查阅最新版协议条款。在"回哒"修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用"回哒"提供的服务，用户继续使用"回哒"提供的服务将被视为接受修改后的协议。如您不同意修改后的协议，请立即停止使用"回哒"。
除本协议以外，我们已经发布的或将来可能发布的有关我们向您提供产品或服务的协议、服务规则、政策、须知等内容，均视为本协议的补充协议，作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。请您及时关注并阅读前述相关补充协议。相关补充协议的部分或全部条款被认定无效的，不影响其它协议或协议条款的效力。
如本协议与您和我们签订的线下协议或购买具体服务生成的订单（以下简称"订单"）的约定不一致，则以线下协议或订单的约定为准。
二、开通服务
您应按照我们提示的要求和步骤使用"回哒"。
开通服务条件
（1）如您为成年人（即18周岁以上）、法人或其他组织，您应具有完全民事行为能力；
（2）如果您不具备完全民事行为能力，您在注册、使用"回哒"前，应事先取得监护人的同意。特别的，如您为未成年人（即未满18周岁，下同），还应遵守本协议有关未成年人使用条款的规定。
（3）如您不符合上述任一条件，请您立即停止注册或使用我们的服务，否则我们有权随时暂停或终止您的用户资格。
- 使用规范
（1）您应当具备使用我们提供的服务的相关资质，并具备履行其基于本协议项下之义务的能力，您保证履行相关义务不违反任何对其有约束力的法律文件。
（2）我们可以根据您的需求为您开通增值会员服务，您在使用此服务需要遵守相应的使用规范。您有义务在法律规定范围内对相关文件或文本内容做安全审核。文件或文本内容不得包含违反国家法律法规、反党反政府反社会主义、色情、损坏安定团结社会的内容。由于您审核责任造成以上内容所产生的法律责任全部由您负责。
- 信息真实性保证
（1）如发现您以虚假或不实信息骗取服务，我们有权不经通知单方采取限期改正、删除资料、限制或暂停使用、冻结或注销账户并终止对您提供部分或全部服务等措施。
（2）您应及时更正不实信息，更新、完善您的相关信息。
（3）如您未及时更正、更新信息导致我们无法按协议约定向您提供服务，或导致您在使用我们产品或服务过程中产生任何损失，应由您自行承担。
（4）我们对以上原因造成的服务暂停、终止不承担任何责任，您应当承担一切不利后果。如因此给我们造成损失的，您应当承担相应的责任。
三、账户安全及使用规范
您应当妥善保管自己的账号、密码及其他有效识别信息。因您个人原因导致的账号、密码或其他有效识别信息泄露、丢失或账号和密码被窃取、篡改等导致的一切损失，由您自行承担。您须对使用账号、密码所采取的一切行为负责，我们不承担任何责任。
如您发现账号、密码被他人冒用或盗用，请立即以有效方式通知我们，要求我们暂停服务。我们在采取行动的合理期限内，不对您的损失承担任何责任。
您不得将账号、密码以及部分或全部的账户权益转让、出售、出租、出借或分享给他人。如因您将账号、密码以及部分或全部的账户权益转让、出售、出租、出借或分享给他人，导致侵犯或可能侵犯我们的合法权益或者第三方的个人信息、隐私权等其他合法权益，我们有权不经通知而限制、冻结、注销您的账户，暂停或终止向您提供本协议项下的部分或全部服务，且无需对为此承担任何责任。
通过您的账号输出的任何信息或作出的任何行为都将视为您本人的行为，您应对该账户下发生所有行为负全部责任。
我们给予用户一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。仅支持您同一时间段在一台终端设备（计算机或移动设备）上使用及运行本软件。超过一台设备，则需要另外购买。
用户使用本软件的权利是个人的。用户只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。
四、软件及服务使用规范
我们给予您一项不可转让、可撤销及非排他性的许可，以使用我们的软件及服务。除另有书面约定，您仅可以为非商业目的在相应的终端设备上使用、运行我们的软件及服务。
您在使用我们服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您承诺将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，否则我们有权停止向您提供服务。包括但不限于：
(a) 反对宪法所确定的基本原则的；
(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(c) 损害国家荣誉和利益的；
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(f) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(g) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(h) 未经他人同意传递商业等信息；
(i) 从事欺诈或诈骗行为的；
(j) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(k) 我们认为属于不正当的活动。
3. 我们有权基于单方独立判断，在认为可能发生危害国家安全、公共安全、社会公共利益、我们或第三方合法权益等情形时，不经通知而限制、冻结、注销您的账号，暂停或终止向您提供本协议项下的部分或全部服务，并将您的相关数据删除，且无需对您承担任何责任。
您保证对"回哒"的使用仅用于非商业的目的，超出该范围使用的，我们有权停止服务，因此导致我们被国家机关、运营商、用户等其他第三方追究责任或产生损失的，您应当予以赔偿。
有下列情形之一的，我们有权单方禁止您使用"回哒"，因此给我们造成损失的，您应当予以赔偿：
（1）您使用"回哒"从事本协议禁止的行为；
（2）您超出本协议范围使用"回哒"且经我们告知后仍拒绝更正的；
（3）您未按时支付相关费用。
- 用户内容发布方面
（1）用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则回哒平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。
（2）回哒平台已针对生成内容进行了显著标识，提示相关内容系人工智能模型概率生成，您不得采用技术手段删除、篡改、隐匿上述标识。
（3）回哒平台生成的相关内容为人工智能模型概率生成，不确保真实性，您须自行进行核实，特别是针对其中包含的数字、时间以及各类事实性描述等内容。
五、会员购买和充值规则
- 我们的某些产品或服务是以收费方式提供的，您要购买或充值后才能使用。请您在下单前，仔细确认所购的会员种类、服务名称、价格、数量等订单信息。
2. 当您提交订单信息并成功支付相应价款时，您与我们关于该产品或服务的买卖合同成立并生效。在合同成立并生效之前，您与我们皆有权取消该服务的订单。此处提请您注意，合同成立并生效是我们向您提供会员权益等服务的前提。
我们可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更。我们通过线上提供的产品或服务价格随时可能变更，我们不对产品或服务的降价或促销提供价格保护或退款。
尽管我们会尽最大可能保障"回哒"所展示的产品或服务价格的准确性，但由于软件类产品的特殊性，该类产品为不适用无理由退货的特殊商品。
六、信息存储及同步
您了解并同意，使用"回哒"时相关信息将存储于您的终端设备中，占用您终端设备的存储空间。
您应在使用本服务时保护您信息安全。
3. 如果您不慎删除终端设备账户内的信息而导致信息丢失的，您可以联系我们，但我们并不保证您一定能够恢复您的信息。如果您登录您的账户并使用"回哒"，则您同意导入的信息将会存储于我们的服务器中。如果您不同意将导入的部分或全部信息存储于我们的服务器中，请不要将该信息上传。如您不进行上传操作，该信息将只存储在您的终端设备中。
- 尽管我们将采取必要措施依法存储您的数据并对其加以保护，我们提醒您仍应通过其他方式自行备份您的数据，我们无法对您未成功存储或自行删除的数据负责。
七、数据保护
我们重视对用户信息的保护。《"回哒"隐私政策》呈现了我们将如何收集、使用、保存、共享及保护您的信息，详情请参阅《"回哒"隐私政策》。
八、风险自担
我们将按现有技术水平，尽力保障我们服务的正确、持续、及时和安全，但我们对无法合理预知和不可控制的意外风险（如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击，设备、系统、硬件软件和通信线路故障、自然灾害等）、第三方服务故障、产品技术瑕疵、服务的稳定性以及由此产生的任何损失或损害不作任何形式的保证，亦不负任何赔偿责任，但法律另有规定的除外。
在适用法律允许的范围内，我们有权随时自行决定暂停、终止、修改服务，或对部分用户暂停、终止、修改服务，且毋须另行通知。
4. 在任何情况下，我们均不就因使用我们提供的服务所发生的任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用我们服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已事先被告知该等损害发生的可能性）。
5. 本软件生成的内容仅为辅助建议，不构成任何承诺或保证，实际效果因具体情况而异。
6. 本服务不保证本服务或算法模型将符合您的实际或特定需求或目的；
7. 本服务不保证本服务或算法模型百分百准确可靠、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障；
8. 本服务所依赖大语言模型及其相关技术，并不能完全和人类一样可以充分理解用户输入的内容，也可能出现无法发现您的输入内容或本服务生成内容中潜在风险和伦理问题；
9. 本服务不保证其生成内容的合法性、真实性、完整性、准确性、及时性及实用性；
10. 本服务生成内容虽已经过人工智能算法自动过滤以及必要的人工复查，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、存在虚假内容或存在不合理、引发用户不适的地方；
11. 在任何情况下，我们对本协议项下提供的服务所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。
九、关于未成年人的使用
如果您是未成年人用户，并希望使用"回哒"，请征得您的监护人的同意，并在您的监护人的指导、监督下使用。此外，您的监护人有责任帮助您正确理解本协议以及其它相关法律文件的内容，从而引导您正确使用"回哒"。只有在取得监护人的同意后，您才可以使用本服务。
十、侵权内容的通知及未侵权通知程序
除了本协议的条款之外，为了保护知识产权及其他合法利益，如果任何个人或机构发现有用户通过使用我们的服务侵犯了其合法权利或利益，上述任何个人或机构（以下称"投诉方"）均可以书面形式告知我们，我们会尽快予以处理。
对于侵权通知和未侵权通知程序中收集的相关信息，我们将严格遵守个人信息保护的规定，仅用于处理侵权的目的，且除法律另有规定，为将其用于可能的诉讼纠纷，我们将在诉讼时效届满后将上述信息及时删除。
十一、其他
如本协议中的任何条款无论因何种原因部分或全部无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效且具有约束力，您和我们均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
本软件及服务仅限于在中国大陆地区使用，如用户擅自在中国大陆以外地区使用，我们不承担因此而产生的任何责任。
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。
因本协议所引起的用户与我们的任何纠纷或争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地即深圳市龙华区有管辖权的人民法院提起诉讼。
若您对我们及本协议有任何意见，欢迎发送邮件至客服邮箱support@hxkj.vip。
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